Politique de confidentialité

En bref : vos coordonnées servent uniquement à ce qu'un artisan local vous rappelle. Elles ne sont jamais revendues.

Qui est responsable de vos données ?

[À COMPLÉTER : nom ou raison sociale de l'éditeur], [À COMPLÉTER : adresse] — contact : [À COMPLÉTER : e-mail].

Les données que vous nous confiez

Quand vous remplissez un formulaire, nous recevons : votre nom (ou prénom), votre numéro de téléphone, votre commune, le type de travaux choisi et, si vous l'écrivez, quelques mots sur le chantier.

Ces informations servent à une seule chose : transmettre votre demande à un seul artisan partenaire local, qui vous rappelle et vous fait un devis. Elles ne sont ni revendues, ni partagées avec d'autres entreprises, ni utilisées pour du démarchage.

Base légale : votre demande de devis (mesures précontractuelles prises à votre demande). Durée de conservation : [À COMPLÉTER : ex. 3 ans après le dernier contact].

Les demandes sont stockées chez notre hébergeur (Vercel) et dans une base de données Upstash hébergée en Europe. Un décompte anonyme (date, type de travaux, commune, page), sans nom ni téléphone ni message, est tenu à des fins de suivi d'activité.

Mesure d'audience et publicité — seulement avec votre accord

À votre première visite, un petit bandeau vous demande votre accord. Tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », aucun de ces outils ne dépose de cookie. « Refuser » est aussi simple qu'« Accepter », et votre choix est gardé 6 mois.

• Microsoft Clarity : outil de mesure d'audience de Microsoft. Il produit des cartes de clics et des enregistrements anonymisés des visites (les champs des formulaires sont masqués), pour nous aider à rendre le site plus simple. En savoir plus : privacy.microsoft.com.
• Google Ads : mesure des conversions — savoir si une visite venue d'une annonce a abouti à un formulaire envoyé, un clic sur le numéro ou un appel. En savoir plus : policies.google.com/privacy.

Ces cookies sont conservés 13 mois au plus. Pour changer d'avis, effacez les données de ce site dans votre navigateur : le bandeau vous sera de nouveau proposé.

Le suivi des clics sur notre numéro

Quand vous appuyez sur notre numéro de téléphone, nous enregistrons, sans cookie : la page, l'heure, le type d'appareil (téléphone ou ordinateur) et l'origine de la visite. Cela nous sert uniquement à vérifier avec l'artisan que les appels ont bien été reçus. Aucune information ne permet de vous identifier.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à [À COMPLÉTER : e-mail]. Nous vous répondons sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]